1. Allmänt
1.1 Leverantör av tjänsten, och avtalspart, är INSECUNO AB, org. Nr 559516-4889
1.2 INSECUNDO är en leverantör av förmedlingstjänster.
1.3 Detta dokument utgör de allmänna villkoren för de förmedlingstjänster som
INSECUNDO tillhandahåller till dig som kund. Dessa allmänna villkor tillsammans med
vår integritetspolicy och andra allmänna villkor som gäller beroende på vilka av våra
tjänster du som Kund väljer att använda, utgör ett juridiskt bindande avtal (”Avtal” eller
”Avtalet”) mellan:
– Dig som köper tjänster (”Kund”), och
– INSECUNDO
1.4 Du har rätt att få Avtalet och annan skriftlig information som lämnas av BOLAGET innan
och i samband med att avtal ingås, kostnadsfritt och i ett format som kan sparas. Avtalet
finns alltid tillgängligt på INSECUNDO webbplats, tillsammans med eventuella ändringar
av villkoren.
1.5 All kommunikation mellan parterna ska ske på svenska eller engelska.

2. Definitioner
Nedan är en lista med olika definitioner som vi använder i dessa allmänna villkor. Vi
rekommenderar att du läser ordlistan innan du väljer att köpa någon av våra tjänster.
Allmänna villkor: dessa allmänna villkor för förmedlingstjänster och som utgör en del av
Avtalet,
Avsändare: Kund till INSECUNDO som använder INSECUNDO förmedlingstjänster för
att initiera och genomföra en Transaktion/överföring av pengar till en specifik mottagare,
Betalningstransaktion eller Transaktion: en insättning och en överföring av pengar som
en Kund initierar och genomför via INSECUNDO förmedlingstjänst, eller en överföring
av annat än pengar till en Mottagare på begäran av en Kund,
Enhet: en benämning som används gemensamt för fasta och/eller mobila enheter så som
dator, laptop, surfplatta, mobiltelefon med åtkomst till Internet eller annan uppkoppling
som möjliggör telefon- och/eller datatrafik,
Mobilt BankID: ett elektroniskt identitetskort på en mobil enhet bestående av BankID
säkerhetsapplikation och ett elektroniskt certifikat utfärdat av en svensk bank, eller annan
behörig utfärdare,
Mottagare: Den eller de personer som tar emot en betalning eller annat från
INSECUNDO, initierad av en Avsändare

Webbplats: www.insecundo.se är den plattform genom vilken Tjänsterna tillhandahålls av
INSECUNDO
Tjänster eller Tjänsterna: de förmedlingstjänster som Bolaget tillhandahåller åt dig som
Kund

3. Så här fungerar BOLAGETS Tjänster

Genom insecundo Webbplats och samarbeten med andra aktörer erbjuder BOLAGET dig som Kund möjligheten att skicka en gåva till en Mottagare. Gåvan kan utgöras av någonting som Kunden själv har fotograferat och infört på hemsidan men kan även vara ett presentkort eller pengar (Kunden väljer vilken gåva som ska lämnas till Mottagaren). När tjänsten har beställts får Mottagaren möjlighet att gå in på hemsidan och följd nedräkningen till den tidpunkt som Kunden har valt. Består gåvan av pengar görs utbetalningen via Swish till det telefonnummer som Kunden anvisar. Kunden ska särskilt kontrollera att Kunden anger rätt mobilnummer för Mottagaren. Om utbetalning av någon anledning inte är möjlig att genomföra, kommer det valda beloppet att återbetalas till Kunden. insecundo garanterar inte att utbetalning eller leverans kan ske exakt vid viss vald tidpunkt eftersom den exakta tidpunkten för leveransen kan bero på exempelvis tekniska eller andra begränsningar. insecundo målsättning är dock alltid att leverans till Mottagaren ska ske så snart som möjligt efter att nedräkningen för Mottagaren är till ända.

3.1 När det gäller ekonomiska gåvor kan sådana skickas till Mottagare som befinner sig i
något av de länder som INSECUNDO vid tidpunkten då Tjänsten beställs, har möjlighet
att leverera ekonomisk gåva till.

4. Förutsättningar för att använda Tjänsterna
4.1 För att använda INSECUNDO förmedlingstjänster behöver du
i. ha rättskapacitet för att ingå ett avtal och ha fyllt arton (18) år,
ii. vara bosatt i ett land där INSECUNDO tillhandahåller Tjänsterna
iii. kunna identifiera sig med de eventuella Säkerhetslösningar som INSECUNDO vid
var tid kräver,
iv. i övrigt lämnar alla de uppgifter som krävs för att Tjänsten ska kunna utföras av
Bolaget.

4.2 Kunden måste inneha en Enhet med internetuppkoppling. Utbudet av Tjänsterna kan
variera beroende på den geografiska plats du befinner dig på och den Enhet du använder
(dator, smartphone, surfplatta m.m.).
4.3 Kunden ansvarar alltid själv för att inneha den tekniska utrustning och den programvara
som krävs för att använda Tjänsterna, det inbegriper eventuella kostnader för använda
sådan utrustning.

5. Beställning av Tjänst
5.1 För att skicka en penninggåva till en Mottagare behöver Avsändaren lämna en
Betalningsorder till INSECUNDO Avsändaren behöver ange viss information om
betalningen enligt de anvisningar som INSECUNDO lämnar i samband med att
Betalningsordern upprättas. Information om betalningen som måste lämnas inbegriper
alltid sådana uppgifter om Mottagaren som gör det möjligt för INSECUNDO att
identifiera Mottagaren. Vidare måste alltid Mottagarens mobilnummer anges och
Mottagaren måste vara ansluten till Swish.
5.2 INSECUNDO kan vägra att initiera en Transaktion för det fall villkoren i Avtalet inte är
uppfyllda, eller om INSECUNDO på grund av lag, förordning eller myndighetsföreskrift
är förhindrad eller förbjuden att göra detta. INSECUNDO ska då omedelbart underrätta
Avsändaren om att Tjänsten inte kan utföras.

5.3 BOLAGET kan också vägra att utföra Tjänsten om det är uppenbart att det är olämpligt att
Tjänsten fullföljs.

6. Pris och betalning för Tjänsten
Priset för att skicka en gåva är 139 kr inklusive mervärdesskatt.
I samband med beställning av Tjänsten betalar Kunden ett belopp som omfattar dels ett
belopp motsvarande den gåva som ska skickas till Mottagaren (eller beloppets värde om
gåvan är ett presentkort), dels det belopp som utgör priset för Tjänsten inklusive
mervärdesskatt.

7. Valuta
Gåvan betalas ut från INSECUNDO till Mottagaren i valutan SEK. BOLAGET erbjuder för
närvarande inte möjlighet att betala ut gåvan i någon annan valuta.

8. BOLAGETs rätt att vidta åtgärder
8.1 INSECUNDO har rätt att, utan förgående samtycke från Kunden, stänga av, begränsa,
spärra, och eller avbryta Kundens rätt att använda Tjänsterna, om det finns
i. risk för en icke säker användning av Tjänsterna,
ii. misstanke om obehörig eller bedräglig användning av Tjänsterna eller
identifieringsfunktionerna, eller
iii. en lagstadgad eller officiell skyldighet att göra det.
8.2 I den mån det är tillåtet och inte olämpligt, ska INSECUNDO informera Kund om
vidtagna åtgärder och skälen till dessa. Sådan information ska, om möjligt, ges innan
åtgärden vidtas. Åtgärden ska omedelbart upphöra och användarrättigheterna återställas
när skäl för åtgärden inte längre föreligger.
8.3 Väsentlig överträdelse av de Allmänna villkoren kan leda till omedelbart återkallande av
användarrätten för INSECUNDO Tjänster.

9. Ångerrätt
9.1 När Tjänsten beställs får Mottagaren omgående tillgång till INSECUNDO webbplats där
Mottagaren kan följa nedräkningen till tidpunkten för gåvans leverans och även i övrigt ta
del av den underhållning som finns tillgänglig på webbplatsen för Mottagare. Tjänsten
omfattas därför inte av ångerrätt (se distansavtalslagen 2 kap 11 § punkt 1).

10. Ansvarsbegränsning för BOLAGET
10.1 INSECUNDO ansvarar för att, på uppdrag av Kunden, initiera en mottagen och
godkänd Betalningsorder i enlighet med de uppgifter som Kunden lämnat. INSECUNDO
är inte ansvarigt om Tjänsten inte kan utföras på grund av att Kund lämnat felaktiga
uppgifter till INSECUNDO eller om Mottagaren inte har förutsättningar för att kunna ta
emot Transaktionen.
10.2 INSECUNDO ansvarar inte för försenad leverans av gåvan till Mottagare om
förseningen beror på störning i mobilnät, internetuppkoppling och/eller betaltjänsten
Swish, och INSECUNDO inte har kunnat påverka sådan störning.
10.3 INSECUNDO ansvarar inte för innehållet i den gåva som Kunden väljer att skicka via
tjänsten. Däremot har INSECUNDO, om anledning till det finns, rätt att vägra Kunden att
utföra viss tjänst (se punkt 5.3 ovan).

10.4 Insecundo ansvarar inte för att utbetalning eller leverans till Mottagaren sker vid en viss exakt tidpunkt (se även ovan, punkt 3.1). Insecundo åtar sig dock att utföra leveransen skyndsamt, utifrån de förutsättningar som finns (exempelvis tekniska begränsningar eller liknande).

10.5 INSECUNDO ansvar för skada under Avtalet är under alla omständigheter begränsad
till direkta skador som uppkommit på grund av vårdslöshet av INSECUNDO.

11. Ändringar
11.1 INSECUNDO förbehåller sig rätten att ändra omfattning av Tjänsterna och ändra
dessa Allmänna villkor. INSECUNDO ska alltid meddela ändringen två (2) månader
innan ändringen träder i kraft.
11.2 Om Kunden inte godkänner ändringen kan det leda till att INSECUNDO inte längre
kan tillhandhålla tjänsterna. Kunden har i dessa fall rätt att omedelbart och utan avgift
säga upp Avtalet med INSECUNDO. Vid utebliven uppsägning eller meddelande härom
från Kunden inom ovan angiven tidsfrist anses ändringarna accepterade.
11.3 Denna punkt gäller inte ändringar som enligt INSECUNDO bedömning är obetydliga
för Kunden och/eller för Tjänsten. Sådana ändringar kan göras utan meddelande till
Kunden och träder i kraft omedelbart.
11.4 Ändringar som enbart avser utökning av funktionalitet, införande av nya tjänster eller
betalningsmetoder är inte en ändring av Tjänsterna eller de Allmänna villkoren.

12. Personuppgiftsbehandling
12.1 För att tillhandahålla Tjänsterna, administrera och fullgöra Avtalet samt efterleva
gällande lagstiftning behöver INSECUNDO behandla personuppgifter om dig som Kund.
Personuppgifter samlas in i samband med att du köper en Tjänst av INSECUNDO och
används för att utföra Tjänsten.
12.2 Mer information om hur dina personuppgifter behandlas finner du i INSECUNDO
integritetspolicy som är tillgänglig på vår Webbplats.

13. Överlåtelse av Avtalet
13.1 Kunden får inte överlåta eller tilldela några rättigheter eller skyldigheter som följer av
parternas avtal till annan utan INSECUNDO föregående skriftliga samtycke.
13.2 INSECUNDO har rätt att kunna överföra eller överlåta hela eller delar av Avtalet, eller
någon annan skyldighet eller rättighet enligt detta avtal, när som helst och utan Kundens
samtycke.
På Avtalet ska svensk rätt tillämpas. Tvist med anledning av Avtalet ska avgöras av svensk
domstol.

14. Bestämmelses ogiltighet
Skulle någon bestämmelse i Avtalet eller del därav befinnas ogiltig, ska detta inte innebära att
de Avtalet i dess helhet är ogiltiga. En ogiltig bestämmelse ska ersättas med en bestämmelse
som ligger så nära det avsedda syftet med den ogiltiga bestämmelsen som möjligt.

15. Klagomål och möjlighet till prövning utanför domstol
Eventuella klagomål kan lämnas till klagomålsansvarig via paenitere@insecundo.se
För att besvara klagomålet lämnar INSECUNDO företrädesvis svar via e-post.
Som Kund har du också möjlighet att vända dig till nämnd för alternativ tvistlösning,
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) på adress Box 174, 10123 Stockholm.